삼성카드 해지하기, 해지 안 될 때 해지 하기

유플러스 알뜰 모바일 제휴카드로 삼성카드를 발급했다가 U+알뜰모바일 국민카드로 바꿨다. 삼성카드를 해지하면서 보니 삼성카드가 한 개만 있어 해지가 안되었다. 삼성카드를 탈퇴해서 마지막 남은 삼성카드를 해지할 수 있었다.

 삼성카드 해지 기준

삼성카드를 해지할 때 발급 받은 모든 카드를 해지할 때와 해지하고 카드가 1개 이상 남았을 때 해지 하는 방법이 달랐다. 이건 롯데카드 해지할 때에도 마찬가지였다.

• 삼성카드를 해지한 후 카드가 한 개 이상 남았을 때 → 삼성카드 해지
• 삼성카드를 해지한 후 카드가 한 개도 없을 때 (현재 보유중인 카드가 1개일 때)→ 삼성카드 탈퇴

즉 신용카드를 한개 또는 여러개를 해지하려고 할 때, 해지 후에 남은 카드가 1개 이상이면 보통의 삼성카드 해지를 하면 되고,  남은 카드가 없으면 삼성카드를 탈퇴하면서 해지하게 된다.

삼성카드 해지 시 연회비는?

신용카드사는 ‘신용카드 개인회원 표준약관’ 에 따라 유효기간 전에 카드를 해지하면 일할 계산해서 환불해야 한다.

롯데카드 해지하고나서 남은 연회비가 결제 계좌로 입금되었다.  

삼성카드 해지하기

보유 카드가 1개 이상일 때 삼성카드 해지하기

삼성카드를 해지하는 방법은 다음과 같다. 삼성 카드를 해지한 후에 카드가 1개 이상 남았을때에 사용할 수 있는 방법이다.
 
1.삼성카드 앱에서 왼쪽 상단의 메뉴 ☰ 아이콘을 누른다.

 
2. 고객센터 > 카드 해지를 누른다.

3. 카드 해지화면에서 아래로 스크롤해서 ‘카드 해지 신청’ 버튼을 누른다.
 

 
4. 해지할 카드와 해지 사유을 선택한 후 ‘다음’ 버튼을 누른다.

 
5. 본인인증 후 ‘카드해지’ 버튼을 눌러 카드해지를 완료한다.

보유 카드가 1개 일 때 삼성카드 해지하기

보유한 삼성카드가 1개만 있을 경우에는 카드를 해지할 수 없다. 삼성카드를 탈퇴해야 카드를 해지할 수 있다.

삼성카드가 1개만 있을때 카드를 해지하려고 하면 다음과 같이 메시지가 나오면서 해지가 안 된다.

삼성카드 해지 과정에서 보유한 삼성카드를 모두 해지하려고 할 때 (삼성카드가 1개만 있는 경우도 해당), 아래와 같이 “보유한 모든 카드를 선택한 경우에는 해지 신청이 불가능합니다” 라고 나온다.

 
삼성카드를 탈퇴해야한다고 알려주지 않는다.

에러메시지를 본 사용자가 어떻게 해야할지 알려줘야 하는게 사용성의 기본원칙 중의 하나인데,이걸 지키는 서비스는  30년이 지났어도 별로 없다.  물론 사업적으로 신용카드 해지를 못하게 일부러 안 알려주는 것일 수도 있다.

삼성카드를 해지하고 나서 남은 카드가 없을 때에는 바로 삼성카드를 해지할 수 없고 탈퇴하면서 해지를 해야한다.
즉, 나 처럼 삼성카드가 1개인데 그 한개를 해지하려고 한다면? 삼성카드를 탈퇴해야한다.  신용카드는 탈퇴가 아니라 ‘탈회’라고 하는 것 같다.

보유한 삼성카드가 1개인 경우에 해지하려면 다음과 같이 삼성카드를 탈회하면 된다.
 
1.삼성카드 앱에서 왼쪽 상단의 메뉴☰ 아이콘을 누른다.

 
2. 고객센터 > 카드 해지를 누른다.

 
3. 카드해지 화면에서 ‘특정 카드 해지 시 이용’ 아래에 ‘삼성카드 탈회’ 텍스트를 누른다 ,

 
4. 삼성카드 탈회 버튼을 누르고 ‘아니오’ 버튼을 누른다.

 
5. 본인 인증을 한 후 ‘삼성카드 탈회 신청’ 버튼을 누른다.

 
 
6. 메시지 창에서 ‘탈회’ 버튼을 누르다.

 
7. 삼성카드 탈회가 완료되었다.

마치며

쇼핑몰에서 카드 할인이 있을 때 쓰려고 삼성카드를 해지안하고 있었는데 이번에 그냥 해지했다. 언제 쓸지도 모르는데 연회비라도 아끼기 위해서다.

요즘은 신용카드 만드려면 직장이나 사업을 해야하므로 IMF 이전 때 처럼 신용카드를 쉽게 만들 수는 없다.그래서 한 신용카드 회사에서 신용카드를 모두 없앤 후에 다시 신용카드를 만들 때에는 심사를 다시 한다고 한다. 그래서 신용카드사별로 최소한 1개를 남겨 두는게 좋다고도 말한다.  

나는 주로 체크카드를 사용하고 알뜰모바일 제휴 카드로 15000~2만원 할인 받기 위한 신용카드와 사업용 신용카드를 사용한다.신용카드는 신용카드가 아니라 ‘빚 카드’다. 잘 사용하지 않은 신용카드는 퇴회까지해서라도  없애는게 낫다고 본다.