우표수집과 사용자 연구


우표수집, 말 그대로 우표 들을 수집해서 수집책에 모아 놓는다.

리서치 보고서의 요구사항에서도 살펴 보았지만, 리서치는 우표수집 처럼 데이타를 수집해서 모아 놓은 일이 아니다.  왜 그런지, 본질은 뭔지에 대한 통찰을 찾아야 하고, 그래서 뭐 어째야 하는지를 얘기해줘야 한다.

리서치 보고서는 우표수집책이 아니라 통찰책이 되도록 해야 할 것이다.

흥미로운 TED talks – LHC 동영상에서 우표수집과 과학에 대한 얘기를 보고 적절한 비유가 될 것 같아서 빌려왔다.







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