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문화인류학적 연구를 통해 본 뉴욕상류층의 가족, 영화 ‘내니 다이어리’
어제 회사 10주년 행사로 영화관 하나를 빌려서 직원들이 가족들이나 친구들을 데려와서 같이 볼 수 있는 행사가 있어서 가족끼리 보러 갔었습니다. 영화제목은 “내니 다이어리” 였습니다. 영화는
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Google Docs 소개 비디오 방식의 컨셉테스트
google docs 를 소개하는 비디오를 보았습니다. 비디오의 내용은 집과 직장들 여러곳에서 파일을 작업 하는 경우에 파일이 달라지고, 또는 이메일에 파일을 보내두는 것등의 문제를 지적하면서 google docs 의 유용성을
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친화도 분석과 뷰티풀마인드
친화도 (Affinity Diagram) 분석 기법에서 패턴이나 규칙을 찾아 내는 것이 얼마나 힘든지를 얘기했습니다. 어떤 현상이나 데이타에서 아는 만큼 발견하기도 하지만, 천재가 아니고서는 새로운 패턴을 발견하기는 어렵습니다. 노벨경제학상을 받은
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친화도 (Affinity Diagram) 분석 기법
2007 Yahoo! Usability & User Research Conference 에서는 각국의 유저 리서치 사례 발표들이 있었고, 동시에 유저 리서치 기술에 대한 교육이 있었습니다. 교육은 야후!에 이번에 조인한 인터네셔널 유저 리서처와
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안경을 쓰고 사용자의 니즈 보기
Through the looking glass: seeing what customers need, Monday, January 29, 2007, WSJ.com Marketplace by Phred Dvorak 올해 1월달에 월스트리트 저널에서 나온 기사 입니다. 회사의 모 이사님이 월스트리트
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사용성 테스트 인터뷰시 주의해야 할 10가지 가이드라인
사용성 테스트는 실증적인 방법으로 행동과 사고과정을 관찰하게 됩니다. 사용성 테스트의 데이타는 사용자의 의견이 아니라 사용자의 행동 입니다. 그러나 사용자의 행동이라고 해도 원인을 규명하는 과정에서 사용자에게 인터뷰를 하게 됩니다.
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실패한 서비스의 공통점
사용자 중심 설계의 목표와 그 구체성의 차이 에 대해서 생각하면서 목적과 목표, 그리고 구체성이 얼마나 중요한지 생각해 본적이 있습니다. 구체성 다양한 종류의 인터넷 서비스의 생성과 소멸 과정을 보면서
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처음 공개된 우리 실험실
서명덕 기자의 블로그에 야후코리아, ‘새집’에 놀러오세요~ 글이 있네요. 이 글에 회사를 투어하는 동영상이 있는데, 거기에 우리 실험실도 살짝 나오네요. 기자분들에게 실험실을 소개할 때, 어떤 분이 캠코더를 가지고 찍고
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프로젝트 다큐멘터리
주말에 파이널컷이란 영화를 봤습니다. 보다가 갑자기 대학원에 있을때 실험을 하면서 그 진행 과정들을 캠코더로 촬영 했던 것이 생각이 났습니다. 압권은 연구실 MT 가기 전날에 120명의 참가자를
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학습 효과 극대화를 위한 조건
교육을 겸해서 사용성 테스트 프로젝트를 기획해서 진행하고 있습니다. 이전에 경험이 있던 사람이나, 실험을 해보았아도 사용성 테스트를 처음 해본 사람이나, 몇번 사용성 테스트를 관찰하기만 하는 사람이나 모두 이번 일에