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웹 사이트는 소프트웨어일까?

1999년에 한국HCI연구회에 ‘웹 사이트 공학‘ 이란 제목의 칼럼을 올렸었고, 2005년도에 블로그에옮기면서 다시 생각을 한 적이 있었다. 그때의 내 논지는 웹 사이트를 소프트웨어가 아니라 미디어로 보고 주먹구구식으로 만들었기 때문에

제품 개발에는 리서치, 마케팅, 상품기획, 인터렉션 설계, 시각 디자인, 프로그래밍 등 여러 기능들이 있고, 이 기능에 맞게 사람들의 역할이 배정되어 있습니다. 각 역할들은 구성 요소임과 동시에 서로 맞물려

우리 회사의 리서치 타이밍은 서비스 마다 다르기는 하지만, 제품 론치 후에 설계 단계로, 계획 단계로 점차 이동했습니다. “XX대 들을 위한 서비스를 만들어야 하는데, 도대체 XX대들이 뭘 하는지, 무슨

사용자 중심 설계의 목표와 그 구체성의 차이 에 대해서 생각하면서 목적과 목표, 그리고 구체성이 얼마나 중요한지 생각해 본적이 있습니다. 구체성 다양한 종류의 인터넷 서비스의 생성과 소멸 과정을 보면서

소프트웨어 개발 방법론과 HCI 방법론들을 합해서 개발 방법론을 세팅하는데 10년 넘게 고민을 해 왔는데, 최근 몇년 동안은 비지니스와 마케팅과 전략등을 포함한 방법론과 모델을 고민하고 있습니다. 그 중 제품