“이건 사용자의 멘탈모델과 맞지 않아요” UI에 대한 얘기를 하다 보면 많이 나오는 말중의 하나가 멘탈모델이다. 십몇년전에 한국HCI연구회에서 노만의 책을 가지고 스터디하다가 개념모형, 멘타모델이라는 용어를 처음 봤는데 이개념을 잡기