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사용자의 행위로 부터 해법을 찾는 행위디자인씽킹

엘레베이터 버튼 한국HCI연구회에서 2000년인가에 엘레베이터 버튼의 아이콘에 대한 논의가 있었다. 그 후 안가본 건물이나 해외 출장이나 여행을 가서 엘레베이터 탈때 마다 유심히 보곤한다. 오늘 행위 디자인이란 책에서 재미 있는

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중국 청두에 출장가서 사무실에 가는데, 첫날 엘레베이터에서 있었던 일이다. 출근 시간이라 엘레베이터에 사람들이 꽉 찼고, 16층을 누르려고 하는데 흰색 불이 켜 있었다. 일행이 있어서 누가 누른 것으로 생각했다.

엘레베이터에서 누가 들어와서 문을 열려고 버튼을 누르려다가 문을 닫은 적이 있다. 아무도 없어 문을 닫으려고 할때 어떤 것이 여는 것인지 어느것이 닫는 버튼이 빨리 알지못하는 경우가 많다. 어떤

요즘 호텔들의 엘레베이터들은 층을 가기 위해서는 로비나 식당을 제외하고는 자기방만 갈 수 있게 카드키를 사용해야 한다. 엘레베이터에 타서 층 버튼을 누르면 동작을 안하고 카드키를 댄 다음에 자기 층

한국에서는 호텔에서 잘 기회가 거의 없어서 잘 모르겠는데, 해외에서 호텔을 이용하면서 어떤 호텔은 엘레베이터를 탈때 로비나 식당이 있는 층 이외에는 안눌리고, 방 카드키를 대고 자기 층 번호만 누를

라스베가스 호텔의 인상적적인 점은 호텔 1층이나 지하의 카지노가 있는 천장은 밤인지 낮인지 구별할 수 없게 된 곳이 많다는 것이다. 체크인을 하고 방에 짐을 푼 후에 처음 엘레베이터를 타고

타이페이의 united hotel 에서 두번 클릭으로 해제가 되는 엘레베이터 이야기