Tag: ucd

고객실수의 숨은가치

고객실수는 기업책임영역밖이라고 생각하면 고객중심기업 마인드가 아니라 생산자 중심 마인드이다. 이런 마인드에서는 리서치를 백날 해도 아무것도 안나온다. 고객실수에서도 잠재된 니즈를 찾을 수 있다. LG경제연구원에서 고객의 실수에 숨겨진 숨은가치 라는
Read More

웹사이트 컨설팅과 사용자 피드백

어떤 웹에이전시가 어떤 회사의 웹 사이트를 컨설팅을 하고 있다. 그 회사의  자문위원인지 자문교수인지들은 사용자 피드백을 받았는지를 지적했다. 그러나  그 프로젝트는 처음 부터 고객에 대한 연구나 피드백에 대한 것은
Read More

항상 칼날을 세우고 있을 수는 없다

제품 개발에는 리서치, 마케팅, 상품기획, 인터렉션 설계, 시각 디자인, 프로그래밍 등 여러 기능들이 있고, 이 기능에 맞게 사람들의 역할이 배정되어 있습니다. 각 역할들은 구성 요소임과 동시에 서로 맞물려
Read More

연대 HCI개론 수업 특강

오늘 오전에 nuno 가 강의하는 HCI개론 수업에 특강을 하고 왔습니다. 서울대의 HCI개론 수업 특강에 이어 이러다가 HCI 개론 특강 전문 (?) 강사가 되지 않을까 모르겠습니다^^ 아는 분들의 강의에
Read More

애플 주소록을 csv 로 내보내기

혹시 노트북을 사용하지 못할때를 대비해서 웹 메일에 주소록을 저장해 놓으려고 했습니다. 웹 메일이나 썬더버드, 아웃룩 등에 다른 프로그램에서 사용하던 주소록을 가져오기 위해서는 csv 파일 형식으로 주소록을 교환합니다. 그런데
Read More
Scroll Up