일본의 자동차 회사인 도요타가 미국에 처음으로 크라운이란 차를 처음 수출했다가 낭패를 당했다. 그리고 나서 치밀하게 시장조사를 해서 다시 미국시장을 두드렸다고 한다.  ‘디델일의 힘’이란 책에 소개된 1960년대 초반의 도요타의