research ‘고객중심 경영’의 진정한 의미는? 태그: customer centric, customer driven, customer needs, customer-inspired, research, research strategy
HCI 고객에 대한 내 귀는? 태그: customer centric, customer driven, customer needs, customer-inspired, research, research strategy
Interaction Design 사용자 니즈의 진실 태그: behavior science, customer needs, customer strategy, field research, hci, interview, observation, research, research problem, user, user research, user-centered 사용자의 니즈를 파악하기 위해 사용자 조사를 한다. 과연 사용자가 말을 어디 까지 믿을 수 있을까?