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피드백 vs. 처리 속도

언제 피드백을 해야 할까? 일을 지시 받고 나서 어떻게 진행되고 있는지 지시한 사람에게 피드백을 한다. 얼마나 자주, 얼마나 빨리, 언제 피드백을 해야 할까? 사람이 지각할 수 있는 범위
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HCI 학술대회에 가는 이유

회사의 일은  학교나 교육과정 보다는 일을 하면서 자기 스스로나 선배, 직장동료로부터 배우는 것이 많고 효과적인 것 같다. 그러나 핵심 잡기, 분석적, 통합적, 구조적,  시각적 사고, 가설 세우기, 검증
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금전적 보상/벌금의 한계

사람은 무엇으로 움직일까?   세상을 살아가는 것은 사람이지만, 눈에 보이는  세상과 눈에 보이지 않은 세상을 만드는 것도 사람인데, 그 사람을 움직이는 것이 “동기” 라고 하니, 동기라는 것은 참
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대화 기술의 중요성

일을 잘하는 것과 사람들을 잘 리딩하는 것과의 차이는 무엇일까? 일은 잘하는데 다른 사람들과는 잘 얘기가 되지 않아서 일이 잘 안될때가 있는 사람이 있는데, 그럼 일을 잘 하는 것은
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양으로 내는 승부

보통 어떤 것에 대한 해결책 또는 아이디어를 내야 할때 2~3개 정도의 안을 생각하기도 하고, 아니면 처음 부터 해결책이 될만한 한개만 생각하기도 한다. 가장 좋은 아이디어일 것 같은 것
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출근시간과 회의시간

얼마 전이었다. 출근시간 20분전쯤에 1층 엘레베이터 앞에 서 있는데 누가  뛰어들어오는 것을 보았다. 헉, 사장님이네. “차 많이 막히지? 나도 늦었네 그래” 20분전인데 늦었다고 하시다니! 출근시간의 의미는? 보통 회사마다
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불평이 아니라 문제해결에 집중하라

제품을 기획할때 시장상황을 보는 것도 중요하지만 가장 중요한 것은 고객의 문제를 찾아내서 해결하는 것이다. 사람들이 필요한 것은 1/4인치 드릴이 아니라 1/4인치 구멍이다 라는 것처럼 문제 자체, 또는 도구가
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형태 vs. 기능

형태 vs. 기능 형태는 기능을 따라간다는 말이 있다. 이는 제품을 기획할때에도 잘 염두에 두어야 할 것 중의 하나인데 형태가 먼저가 아니라 기능이 먼저라는 이야기이다. 그런데 기능(컨텐트)은 누가(마케팅이나 다른사용자가)
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한계는 스스로 만들어낸 발명품

오늘 받은 조영탁의 행복한 이야기의 내용이 마음에 와닿았다. 한 남자가 벼룩을 잡아 유리병 안에 집어넣고 관찰했다. 벼룩은 가볍게 튀어 올라 유리병 밖으로 나왔다. 몇 번을 다시 집어넣었지만 결과는
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재능이 칼이라면 겸손은 칼집이다

재능이나 실력이 높은 사람들이 있다. 아주 높은게 아니라 조금 높으면 하늘 높은줄 모르고 잘난척 하다가 결국에는 사람들의 지지를 못받는 경우도 있다. 그러나 실력이 아주 뛰어난 사람 중에는  아주
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