사용자는 무식하기 때문에

| 2006년 06월 21일 | 댓글 없음
카테고리: HCI, Interaction Design, Product Startegy | 태그: ,

사용자가 이렇다고 생각하는 사람들이 있습니다.
1. 무식하다
2. 안다고 생각하지만 모른다
3. 단순하다
4. 습관적이다
5. 게으르다
 

아이
사진출처

 
이렇게 말하는 사람의 본심은 두 가지 인 것 같습니다.
1. 사용자는 이렇게 단순하고 게으르기 때문에 제품을 더 사용하기 쉽게 만들어야 한다
2. 우리는 잘 만들었는데, 사용자가 ‘”진짜” 무식해서 우리 제품을 못 알아준다.







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