IDEO의 방법론

IDEO는 자사 방법론의 시작을 필드 리서치로 하고 있고, 필드 리서치와 브레인스토밍을 통한 성공 사례를 보어주고 있다.
필드 리서치가 제품 개발에서 어떻게 이용되고 있는지와 다른 단계와 어떻게 협조되는지 실제 사례와 성공 사례를 보려면 IDEO의 방법론과 책을 참고하는 것이 좋을 것 같다. 그리고 느끼는 것은 필드 리서치를 수행할 에쓰노그래퍼 뿐 아니라 발견한 것을 의미 있는 제품으로 만들 수 있는 창의적인 사람이 필요하다는 것이다.
IDEO의 홍보 책자 같지만 그 회사의 방법론을 엿볼 수 있는 책이 있다. 그 책의 원 제목은 << The Art of Innovation >>이고, 우리나라 번역본은 <<유쾌한 이노베이션>> 이다.
 

 
IDEO는 자사의 홈페이지의 Methods에도 책에 나와 있는 방법론을 보여주고 있는데, 크게 4단계로 이루지고 있다.
1. 관찰(Obsercation)
2. 브레인스토밍 (Brainstorming)
3. 프로토타이핑 (Prototyping)
4. 구현 (Implementation)