사용성 테스트 보고서 작성방법

사용성 테스트 보고서의 꽃은 뭐니 뭐니 해도 발견사항 부분이다.

발견사항들을 보고서로 기술 하는 방법에 대해서 내가 아는 내용은 다음 세 가지를 유심히 보는 것이다.

1. 사용성 테스트와 CSI의 공통점,
현상 <- 원인 -> 발견사항 , 원인 -> 해결책

2. 바라라 민토의 ‘논리의 기술’

3. TV 뉴스


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