2007 Yahoo! Usability & User Research 컨퍼런스


8월 20일 부터 24일 까지 야후! 글로벌 usability & User Research 컨퍼런스가 서울 임페리얼 호텔에서 열리고 있습니다.
야후! 미국 UED(User Experience Design)팀의 주관으로 유저 리서치 컨퍼런스는 재작년에 홍콩에서 처음 열렸고, 올해로 두 번째 입니다.
전에 디자인 이란 무엇인가? 에 대해서 언급한 것처럼 야후! 미국 UED의 기능에는 유저 리서치가 들어 있습니다. 작년에는 타이완에서 인터렉션 디자인 컨퍼런스가 있었는데, 글로벌 UED 서브밋 이외에 유저 리서치, 인터렉션 디자인, 비주얼 디자인 컨퍼런스를 따로 하고 있습니다.
Yahoo! UED Usability & User Research Conference
 
올해는 상당히 트레이닝 위주로 구성이 되었습니다. 준비를 위한 여러번의 컨퍼런스콜에서 저는 리서치를 통한 비지니스 성공 사례들을 공유하자고 했었는데, 이미 트레이닝 위주로 준비가 되었다고 해서 바꿀 수가 없었습니다. 퍼소나 개발 사례, 아이트래킹, 유저리서치 프로모션 전략, 컨텐츠 전략 등을 발표하려고 팀원들과 얘기를 했었는데, 컨퍼런스를 준비하는 과정에서 빠져버렸습니다.
컨퍼런스의 형식은 학회나 여러 실무자를 위한 컨퍼런스와 형식이 비슷합니다. 키노트가 있고, 각 나라의 발표가 있고, 패널토의가 있습니다. 그리고 학회의 튜토리얼 처럼 씽크얼라우드, 휴리스틱평가, 아이트래킹 스터디, contextual Inquiry 등의 교육이 있습니다.
Yahoo! UED Usability & User Research Conference
 
대부분의 우리나라 회사의 디자~인 팀에 유저 리서치 기능이 없지만, 미국이나 다른 나라들은 디자인팀에 유저 리서치 기능이 있는 회사가 많습니다. 글로벌 컨퍼런스는 교육이나 사례도 중요하지만, 다른 나라의 유저 리서치들이 어떤 일을 하고 있고, 회사내에서 다른 역할들과 어떻게 일을 하고 있는지를 이해할 수 있는 좋은 기회라고 생각합니다.







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