롯데카드 해지하기 (모바일앱, ARS)


안 쓰는 롯데카드를 해지했다. 롯데카드를 모바일앱에서 쉽게 해지할 수 있었고, 마지막 카드는 모바일앱에서 해지가 안 되고 고객센터에 전화해야하는데 쉽게 하는 방법도 찾았다.

롯데카드 해지

ARS, 모바일앱에서 롯데카드 해지

롯데카드 고객센터 전화번호는 1588-8100 이다.

  • 롯데카드 고객센터 전화번호: 1588-8100
  • 상담가능시간: 평일 09:00~18:00

롯데카드앱 이름은 디지로카이다. 롯데카드앱에서 개별 카드를 해지할 수 있었다.

롯데카드앱

마지막 하나 남은 카드는 롯데카드앱에서 해지가 안된다

롯데카드앱에서 마지막 카드를 해지하는 경우 아래와 같은 메시지가 나오면서 해지가 안 된다.

롯데카드 해지하기

롯데카트 마지막 한 개를 해지하려면 롯데카드 회원 탈퇴를 해야한다.

롯데카드 회원탈퇴는 롯데카드 홈페이지나 고객센터를 통해 가능하다.

롯데카드 해지하기

고객센터에 전화하거나 모바일앱에서 롯데카드를 해지할 수 있었다.

ARS로 상담원 통화없이 롯데카드 해지하기

고객센터에 전화해서 상담원과 통화하지 않고 ARS로 롯데카드를 해지할 수 있다.

2020년에 여신금융협회에서 ARS로  카드를 해지할 수 있게 절차를 마련한 모양이다.

ARS로 상담원 통화없이 롯데카드 해지하는 방법은 다음과 같다.

1.롯데카드(☎1588-8100)로 전화를 건다

2. 누르는 ARS 1번

3. 개인회원 1번

4. 본인확인 비밀번호 4자리 입력

5. 기타 문의 5번

6. 카드 해지 3번

7. 일부 카드는 1번 보유카드 전부 해지는 2번

8. 카드번호와 # 누르면 해지

모바일앱에서 롯데카드 해지하기

롯데카드앱을 사용하고 있어서 모바일앱에서 롯데카드를 해지할 수 있는 방법을 찾아봤는데 해지할 수 있다. 다만 마지막 남은 한 장은 모바일앱에서 해지할 수 없다.

모바일앱에서 롯데카드를 해지할 수 있는 방법은 다음과 같다.

1.롯데카드앱인 디지로카를 연다.

롯데카드앱

2. 전체메뉴(≡)를 누른다.

롯데카드 해지하기

3. MY를 누르고 아래로 내려서 ‘카드해지 신청’ 을 누른다.

롯데카드 해지하기

4. ‘다음’ 버튼을 누른다.

롯데카드 해지하기

5. 본인인증을 한다.

6. 해지할 카드를 선택한다.

롯데카드 해지하기

7. 아래로 내려서 ‘해지사유 선택’을 눌러 사유를 선택한다.

롯데카드 해지하기

9. ‘카드해지’ 버튼을 누른다.

롯데카드 해지하기

마치며

신용카드가 많아서 안쓰는 신용카드를 없앴다. 그 중 롯데카드는 할인 이벤트도 아기자기하게 해서 재미있고  주유 등의 할인으로 잘 썼는데 언젠가 부터 다른 카드를 사용하고 있다.  롯데카드는 체크카드 포함해서 4개나 있다.  날잡아서 롯데카드를 해지했다.

고객센터로 전화해서 상담원과 통화해서 롯데카드를 해지하려면 한참 기다려야하는데 롯데카드 모바일앱에서 쉽게 카드를 해지할 수 있었다.

마지막 하나 남은 카드는 모바일앱에서 해지할 수 없고, ARS 전화를 걸어야한다. 다행히 상담원과 통화하지 않고 번호만 눌러서 가능했다.







제휴 링크로 구매 시 제휴마케팅 활동의 일환으로 일정액의 수수료를 지급받아 콘텐츠를 제작하는데 큰 도움이 됩니다.



도움이 되셨다면, 댓글이나 소중한 커피 한 잔 부탁드려도 될까요?

커피 사주기
























당신이 좋아할 만한 글







북트리: 도서관리 & 독서노트
4.5 • 231개의 평가
바코드만 스캔하면 책 정보가 쏙,독서달력,독서통계,독서목표관리,독서노트 등 독서기록 어플









Add a Comment

이메일 주소는 공개되지 않습니다. 필수 필드는 *로 표시됩니다