관련된 상품은 같이 구입할 수 있게 해야


하드 용량이 부족해서 S-ATA II 하드 디스크를 인터넷으로 주문해서 받았다.
그런데 쓸 수가 없다.
왜냐하면 S-ATA 용 전원 케이블은 있는데, 데이타 케이블이 안들어 있었기 때문이다.
관련된 상품은 같이 구입할 수 있게 해야
하드 디스크에 반드시 전원 케이블과 데이타 케이블이 필요한데, 이 셋중 하나라도 없으면 하드디스크를 쓸 수가 없다. 판매할때 하드디스크와 S-ATA용 전원케이블과 데이타 케이블을 같이 팔면 좋지 않을까?
그림은 쇼핑몰의 하드디스크의 상품평이다. 맨 위에 있는 것은 내가 올린 글이다.
사실, 구입하기 전에 그 아래 상품평을 보았는데, 메인보드 케이스에 들어 있는 케이블이 데이타 케이블인줄 알고 그냥 주문을 했었다.
케이블 하나만 인터넷에서 주문하면 배송비는 배송비 대로 들테고, 또 기다려야 한다. 돈들고 기다리기 싫어서 내일 점심시간에 링코를 가봐야 겠다. 한번에 팔았으면 얼마나 좋았을까
인터넷 쇼핑 필드 리서치때 관찰한 것 중에
상품을 살 때 그 상품에 필요한 것이 무엇인지에 대한 정보를 필요로 하는 것을 보았었다.
그 예가 디지탈카메라를 구입할 때 메모리, 밧데리, 뽁뽁이 등을 사람들이 필요로 했다. 요즘은 디카에 대해서는 이제는 많은 쇼핑몰에서 같이 판매를 하거나 옵션으로 제공한다. 또 다른 예는 공씨디 구입할때, 공씨디 케이크통이나 공씨디를 보관할 수 있는 케이스를 필요로 했고, 어떤 인터넷 가게는 옵션이나 사은품으로 케이스를 제공했다.
해당 상품에 어떤 것이 필요로 한지 파악해서 관련된 상품을 사은품으로 주던지, 아니면 옵션을 선택해서 같이 구입하게 하던지 해서 쇼핑을 할 때 두번 일을 하지 않게 하면 좋겠다.







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